Правила Helper's Teams
1. Хелперам запрещено:
1.1. Обращаться к игроку на ты (2 выговора).
1.2. Запрещено превышать свои полномочия (снятие).
1.3. Выпрашивать повышение/перевод у ГС Администратора/Заместителя ГС (2 выговора).
1.4. Игнорировать вопросы.Исключение : Предупреждения о игнорировании репортов (выговор).[Максимальное время игнора - 15 минут.]
1.5. Использовать посторонние программы/софты (снятие).
1.6. Стоять afk более 10 минут. Исключения 7-8 lvl : 15 минут.
1.7. Набивать репорты[/pm 1 /inv и так несколько раз]. Если вы ошиблись, то исправьте в SMS. Исключение: Объяснить игроку то, что в 1 сообщении не поместиться (снятие)
1.8. Некорректно или же неправильно отвечать игроку (выговор).
1.9. Использовать /skin при игроках без Role Play отыгровки. (выговор).
1.10. Выставлять себя выше игрока(снятие)
1.11. Отвечать на оффтоп.(выговор). Разрешено отвечать на оффтоп в такой форме: Не оффтопьте пожалуйста!
2. Хелперы должны:
2.1. Помогать игрокам отвечая на любые их вопросы.
2.2. Подавать пример другим игрокам.
2.3. Отвечать на вопросы чётко, понятно и адекватно.
2.4. Иметь онлайн не менее 4 часов в день.
3.Правила конференции VK:
Разрешено:
3.1. Общаться свободно
3.2. Просить о помощи другого Хелпера
3.3. Сообщать важную информацию которая поможет Хелперам в дальнейшем.
3.4. Уведомлять о сливах/пиаре на сервере/форуме, группе.
3.5. Сообщать о своих предложениях по улучшению проекта.
Запрещено:
3.6. Запрещено спорить с главным следящий, зам. главного следящего и следящими(выговор)
3.7. Запрещено писать матом [Мат - 1 раз : Устный выговор. 2 раз : Выговор.], капсом, любые виды оскорблений(выговор/снятие)[ИСКЛЮЧЕНИЕ: ГС \ ЗГС \ ПГС]
3.8. Запрещено плохое отношения к друг другу(2 выговора)
3.9. Устраивать разборки.[снятие]
4. Правила /hc:
4.1. Запрещено создавать конфликтные ситуации с другими хелперами(выговор/снятие)
4.2. Запрещено грубо выражаться и не прилично отзываться друг о друге. (выговор/снятие)
4.3. Запрещено плохо выражаться в чью либо сторону!
4.4 Запрещено писать не по делу (выговор)
Примечание:
Вы должны стараться максимально точно и доходчиво отвечать игроку.
Если у вас появились вопросы или же трудности то можете написать в VK Dan_Capon
Если вы заметили за кем-то из состава нарушение, то можете расписать это в данной теме *Замеченные нарушения хелперов*
Хелпер может взять отдых, но время составит 10 минут. Причины для взятия отдыха: Стрела, капт, РП, отдых(5 минут), набор!
Если у вас появился выговор, то вы можете его снять в данной теме *Снятия выговора*
Приглашать в конференцию хелперов могут только следящие. За нарушение - выговор
Запрещено отвечать "?" "Че?"